Richtlinien zu Erstattung und Umtausch

• Richtlinien zu Erstattung und Umtausch

Produktrücksendungen

• Kann ich mir einen Artikel erstatten lassen oder ihn umtauschen, wenn ich keine Quittung habe?
• Kann ich Unterwäsche umtauschen oder mir den Kaufpreis erstatten lassen?
• Brauche ich eine Quittung, um einen mangelhaften Artikel zurückzugeben?

Rückerstattungsprozess

• Wie lang dauert es, bis eine Erstattung auf meine Bankkarte zurückgebucht ist?